MON REGLEMENT EN LIGNE EST-IL SECURISE ?

La sécurité de votre achat fait partie de nos principales préoccupations. L'achat des billets s'effectue en ligne, via un paiement par carte bancaire.
La sécurité de l'outil et du système de paiement en ligne est entièrement assurée par notre tiers de confiance, « HSBC ». Go-theatres.com ne dispose à aucun moment de votre numéro de carte bancaire sur ses serveurs.
Les cartes suivantes sont acceptées : Carte Bleue, Visa, Mastercard

CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE LA BILLETTERIE SPECTACLES

Une fois validée par le paiement sécurisé, votre commande est considérée comme ferme et définitive.
Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.
En cas d’annulation, de report, d’interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement sera soumis aux seules conditions de l’organisateur de l’événement. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. Go-theatres.com ne peut, en aucun cas, être tenue pour responsable.

JE N'AI PAS RECU OU J'AI EFFACE MON MAIL DE CONFIRMATION, QUE FAIRE ?

Il vous suffit de nous écrire par email à l'adresse : billetteriegotheatres@gmail.com en précisant simplement votre numéro de commande. Nous vous retournerons une nouvelle contremarque prêt à imprimer

A QUOI CORRESPONDENT LES CATEGORIES ?

La meilleure catégorie est la 1ère. En général, cela comprend le rez-de-chaussée (orchestre) et le 1er étage (corbeille ou 1er balcon). Certains spectacles sont en placement libre. Dans ce cas, nous vous conseillons d’arriver au moins 30 minutes avant le début du spectacle.

A QUOI CORRESPONDENT LE PLEIN TARIF ET TARIF PREFERENTIEL ?

Le tarif "préférentiel" est le tarif Go-theatres.com. Vous pouvez vous rabattre sur le "plein tarif" lorsque toutes les places au tarif "préférentiel" ont été vendues.

MES PLACES SONT-ELLES GROUPEES ET PUIS-JE CONNATRE A L'AVANCE LES NUMEROS DES BILLETS ?

Dès lors que le spectacle n’est pas en placement libre, les places que vous achetez sur Go-theatres.com sont groupées. Le placement étant assuré par le théâtre ou la production, nous ne pouvons pas vous communiquer à l’avance vos numéros de billets.

POUR LA DATE DE MON CHOIX, L'HORAIRE N'APPARAIT PAS DANS LE CALENDRIER DU SPECTACLE, POURQUOI ?

Soit la représentation n’est pas encore en vente ou elle est déjà fermée à la vente, soit il n’y a pas de représentation le jour que vous avez choisi. Seuls les jours pour lesquels un horaire apparaît dans le calendrier sont réservables.

IL Y A ECRIT « Cloturé » POUR LA REPRESENTATION QUI M'INTERESSE, QUE FAIRE ?

« Cloturé » indique que le site Go-theatres.com a épuisé son quota de places. A tout moment, nous sommes susceptibles d’ajouter de nouvelles places à la vente, merci de consulter régulièrement le site. Nous vous conseillons également de choisir une autre date afin de garantir votre réservation.

JUSQU'A QUELLE HEURE PUIS-JE RESERVER LE JOUR MEME DU SPECTACLE ?

Pour la majorité des spectacles, les ventes sont ouvertes jusqu’à 3h avant le spectacle. Attention cependant, plus vous attendez, plus vous risquez que la date choisie soit complète.